Найти «своего» лечащего врача считается удачей. И это несмотря на стремительное развитие медицины. Одни при выборе специалиста ориентируются на стаж, другие – на реальные отзывы, третьи – на социальные сети. Однако помимо комфорта с медиком, важно обезопасить себя от врачебной ошибки. Мы собрали список рекомендаций, которые помогут нашим читателям свести риски медицинских ошибок к минимуму, защитить себя и своих близких людей.
Знайте свой анамнез
В идеале каждый человек должен владеть общей информацией о своем здоровье. Сохраняйте все данные о заболеваниях, перенесенных операциях, отлеживайте свои анализы. Также очень важно знать о наличии или отсутствии у себя аллергических реакций. Лучше всего завести собственную «карточку» — перечислить всю историю лечения и особенности организма в ежедневнике или в электронном форме. И при обращениях к любому специалисту озвучивать эти данные.
На что обращать внимание при выборе врача
1.
Проблемы с поиском врача могут начаться при переезде в другой город. Также можно столкнуться с трудностями, если вдруг потребовался специалист, о котором вы ранее не слышали. Например, врач-флеболог. Но бывает, что даже в собственном городе сложно отыскать хороших отоларинголога, гинеколога, стоматолога и других распространенных специалистов.
Отзывы в интернете – не самое лучшее подспорье при выборе специалиста. Их можно с легкостью подделать, купить или накрутить. К тому же, люди ставят оценки специалистам по разным, нередко, необъективным причинам. Например, кому-то врач показался неприветливым, хотя на самом деле, он отличный специалист. Как итог – одна звезда в рейтинге. Или же наоборот, доктор был опрятен, посоветовал в какой аптеке приобрести лекарства, но не назначил соответствующее обследование. У него может быть высокий, абсолютно субъективный в данном случае, рейтинг. Разумеется, если у определенного врача много отзывов на разных интернет-площадках, и в своем большинстве они положительные, скорее всего, он действительно окажется профессионалом своего дела.
Яркая и регулярно обновляемая страница врача в социальных сетях тоже не гарантирует высокий уровень его профессионализма. Иногда это даже наоборот может настораживать. Ведь откуда у грамотного специалиста, к которому люди записываются за месяц заранее столько времени на ведение странички? Здесь еще важно понять, какие цели врач преследует, собирая подписчиков в своем Instagram, например.
2.
Конечно, один из самых «рабочих» способов при выборе медицинского специалиста – это «сарафанное радио». Однако нет гарантий, что подходы и методы лечения конкретного врача будут уместны в вашем случае. Здесь все индивидуально и станет понятно уже в ходе приема.
3.
Также врача можно выбирать исходя из того, в какой клинике он работает. Обычно если медицинское учреждение дорожит своей репутацией, там не будут работать непрофессионалы. Так как, такие врачи ухудшат отзывы и, соответственно, снизят число пациентов. Обращайте внимание на время работы клиники. Также она должна иметь лицензию на конкретную медицинскую деятельность, функционировать на протяжении многих лет и быть у всех на слуху. Кроме того, изучите такой вопрос, как текучка медицинских специалистов. Стоит насторожиться, если клиника работает давно, но врачи в ней постоянно меняются. В таком случае даже, к примеру, обратившись за оказанием медпомощи, сложно будет попасть через полгода к этому же специалисту и отследить ответственность конкретного врача за ваше лечение.
Кроме того, важно изучить оборудование, представленное в клинике, а также инструменты, которыми пользуются врачи.
В том числе, все это поможет вам избежать странных методов лечения, которые предлагают некоторые «медицинские специалисты». Гирудотерапия, иглоукалывание, народные средства, магия, уринотерапия – все это не относится к доказательной медицине. Чтобы избежать такой ситуации на приеме, предварительно запросите у врача или клиники всю информацию об его образовании, дополнительном обучении, методах работы. Вам важно получить гарантии качественных стандартов оказания медицинской помощи.
Регалии доктора или практика?
Врач, несмотря на свои заслуги и звания должен быть практиком. Потому что, если время и внимание специалиста на пациента ограничены – это в любом случае отразится на лечении и течении заболевания. Даже если доктор является заслуженным специалистом, но при этом руководит несколькими больницами, кафедрой, платной клиникой, постоянно находится в разъездах по симпозиумам, может случиться так, что прием к такому врачу будет каждый раз откладываться. В этом случае, по сути, пациент не будет получать нужного лечения, а заболевание будет прогрессировать. Или же попав единожды на прием, вам сложно будет сделать это повторно, что, несомненно будет вызывать стресс в организме и осложнит ситуацию.
Поэтому лучше всего искать опытных врачей-практиков, которые всегда на рабочем месте, отлично ориентируются в своей области медицины, и в случае чего, оперативно придут на помощь. Некоторые врачи «ведут» своих пациентов на протяжении долгих лет. Такие доктора даже оставляют людям свои контактные данные, чтобы совместно держать на контроле состояние пациентов.
Правильное поведение врача на приеме
Итак, если вы определились с выбором специалиста, важно понаблюдать за тем, как он ведет себя во время приема. Прежде всего стоит отметить, что врач должен оказывать услуги согласно своей специализации. Например, если женщина обратилась за помощью к гинекологу, при необходимости уточнить диагноз, он должен отправить ее к другому специалисту. Иногда бывает, что один доктор совмещает несколько специальностей. Но они должны быть смежными, а не диаметрально противоположными.
Врач не должен назначать лечение без обследования, особенно при подозрениях на серьезные заболевания. Конечно, при обращении к терапевту при подозрении на ОРВИ в осенний период, он, скорее всего выпишет определенный набор препаратов и откроет пациенту больничный. Но, в целом, даже в случае с ОРВИ или гриппом необходимо сдавать кровь, чтобы выяснить, насколько сильное воспаление в организме и установить, к каким осложнениям это может привести.
Также на приеме врач должен внимательно выслушать пациента. Так как, сбор жалоб и ощущений человека – важный этап для постановки диагноза. Если доктор практически не обращает на вас внимания, спешит поскорее назначить лечение и выставить счет на оплату – это тревожный звоночек. Такие врачи также часто отказываются объяснять пациенту картину происходящего.
Быть честным с врачом
Сократить риски врачебной ошибки поможет искренность самого пациента. Врачу нужно сообщать все детали своего состояния, мельчайшие симптомы, особенности заболевания и необычные жалобы. Контакт с доктором требует открытости и выстраивания доверительных отношений. Нужно не стесняться переспрашивать непонятные моменты, задавать самые неудобные вопросы.
Бывает, что даже во время лечения человек не сообщает доктору о побочных эффектах или даже ухудшении своего состояния. Хотя любая информация, происходящая с вашим организмом, очень важна. Помните, что самым заинтересованным человеком в своем здоровье являетесь вы сами.
Сбор мнений нескольких врачей
При серьезных диагнозах, в особенности если ставится вопрос о проведении хирургических вмешательств, лучше всего – собрать мнения нескольких специалистов. Это будет наиболее объективно. Один врач, даже если он настоящий профессионал своего дела, не застрахован от ошибки. Если вы внутренне сомневаетесь, лучше потратить время и деньги на обследования и мнения других специалистов. Далее – выбирать метод лечения нужно отталкиваясь от мнения большинства.
Кроме того, на сегодняшний день, благодаря огромным возможностям к доступу информации, люди могут сами изучить вопросы диагностики и лечения. Однако, не нужно путать общую осведомленность и информированность в том или ином вопросе с самостоятельной постановкой диагноза и назначением дальнейшего лечения. Можно изучить несколько источников, опыт лучших мировых специалистов, прочитать отзывы реальных людей. В общем, самостоятельно изучить вопрос со всех сторон. Чем больше вы будете знать, тем качественнее и больше вы зададите вопросов, сможете сравнить ответы и улучшить свое здоровье, а не усугубить его.